Chính Sách Bảo Mật
Dưới đây là mô tả cụ thể việc thu thập & sử dụng thông tin tại website www.thanhhaichau.com
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
- Thực hiện và quản lý việc đặt sản phẩm và giao sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng nhanh nhất khi có nhu cầu hoàn hủy hay thay đổi đơn hàng.
- Nắm rõ được thông tin khách hàng để có những chính sách ưu đãi, chiết khấu cao đối với khách hàng quen thuộc.
- Nắm bắt các nguyện vọng và mong muốn của quý khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ tốt nhất.
- Giúp quý khách có thể cập nhật các chương trình khuyến mãi, giảm giá một cách sớm nhất.
2. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, giới tính, cmnd/hộ chiếu, quốc tịch.
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại cá nhân/điện thoại công ty, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng.
- Thông tin khách hàng thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản.
- Với mong muốn phục vụ mọi yêu cầu của quý khách hàng tốt nhất, quý khách vui lòng hỗ trợ thông tin chính xác, đầy đủ nhất. Và thông báo cho chúng tôi bất cứ sự thay đổi nào trong thông tin cá nhân để chúng tôi liên tục cập nhật và lưu giữ.
3. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
-
CÔNG TY TNHH ĐIỆN LẠNH THANH HẢI CHÂU
- Địa chỉ: 109/13A Huỳnh Thị Hai, KP.9, P.Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP HCM.
- Điện thoại: 028 2212 0566
- Email: infothanhhaichau@gmail.com
- Website: www.thanhhaichau.com
4. Chia sẻ thông tin cá nhân thu thập được:
Điện Lạnh Thanh Hải Châu cam kết không chia sẻ hay tiết lộ dữ liệu thông tin của Quý khách cho một bên thứ 3. Ngoại trừ các trường hợp sau:
– Các đối tác vận chuyển.
– Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền với yêu cầu cụ thể.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân được thu thập:
Quý khách hàng khi tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân tại www.thanhhaichau.com đều có quyền:
- Yêu cầu được xem lại các thông tin được www.thanhhaichau.com thu thập.
- Yêu cầu được sao chép, chỉnh sửa, bổ sung thông tin khách hàng. Hoặc quyền được yêu cầu dừng thu thập thông tin hay xóa các thông tin đã thu thập.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
- Điện lạnh Thanh Hải Châu cam kết luôn đảm bảo an toàn thông tin cho quý khách, không mua bán trao đổi thông tin với mục đích thương mại khi khách hàng đã đăng ký thông tin cá nhân tại công ty chúng tôi.
- Mọi chia sẻ thông tin sẽ được www.thanhhaichau.com thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty.
- Mọi thắc mắc hay cần được hỗ trợ thêm thông tin, quý khách có thể gọi đến Thanh Hải Châu bất cứ thời điểm nào trong ngày từ 8h00 tới 17h00. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp nhất sẽ phục vụ quý khách.